Datele tale,
explicate simplu.
Aici găsești ce informații folosim, de ce le folosim și cum îți poți exercita drepturile.
Ultima actualizare: 1 august 2026
Cine prelucrează datele
WOLF PACK DESIGN SRL, care operează serviciul Ink Office – Cartea Mea de Vizită, este operatorul datelor folosite pentru solicitări, configurarea produselor, comenzi, producție, plată, livrare și suport.
Ne poți contacta la 0742 320 420 sau prin mesaj privat pe WhatsApp.
Prelucrăm doar datele necesare pentru scopuri clare, pentru executarea comenzii, îndeplinirea obligațiilor legale, securitatea serviciului și, unde este cazul, în baza consimțământului tău.
Ce date putem folosi
- Date de identificare și contact: nume, companie, telefon, e-mail și adresă de livrare.
- Date despre comandă: produse, cantități, opțiuni, mesaje, machete, sigle, imagini și fundaluri încărcate de tine.
- Date despre plată: starea plății și identificatorii tranzacției. Datele complete ale cardului vor fi prelucrate direct de procesatorul de plată, nu de Ink Office.
- Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, jurnale de securitate și preferințele de consimțământ, dacă aceste funcții sunt active.
De ce și în ce temei
Folosim datele pentru a răspunde solicitărilor, a pregăti și executa comanda, a încasa plata, a produce și livra materialele, a emite documentele fiscale, a preveni abuzurile și a soluționa eventuale reclamații. Temeiul poate fi executarea contractului sau demersurile cerute înaintea acestuia, o obligație legală, interesul legitim privind securitatea și suportul ori consimțământul pentru funcțiile opționale.
Cui pot fi transmise
Doar când este necesar, datele pot ajunge la furnizorul de găzduire, serviciul de e-mail, FAN Courier/FANbox, furnizori IT, contabilitate și autorități publice. Procesatorul de plăți va fi adăugat aici înaintea activării plății online. Fiecare primește numai informațiile necesare rolului său.
Cât timp le păstrăm
Datele privind comenzile și documentele fiscale sunt păstrate pe durata cerută de legislația contabilă și fiscală. Solicitările și fișierele fără comandă sunt șterse când nu mai sunt necesare. Datele salvate doar în browser rămân până când le ștergi, le înlocuiești sau golești datele site-ului.
Tu decizi asupra datelor
În condițiile prevăzute de lege, poți cere accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea sau te poți opune anumitor prelucrări. Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând fără a afecta utilizarea anterioară retragerii.
Pentru o solicitare, sună la 0742 320 420 sau trimite-ne un mesaj privat pe WhatsApp. Este posibil să cerem informații rezonabile pentru confirmarea identității. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Utilizarea site-ului
Prețurile afișate de configurator sunt cele prezentate în momentul comenzii și includ TVA acolo unde acest lucru este menționat. Înainte de producție, Ink Office poate verifica dimensiunile, materialele, cantitățile și fișierele grafice și va comunica orice problemă care împiedică realizarea produsului.
Trimiterea formularului reprezintă o solicitare de comandă și nu efectuează o plată. Comanda intră în producție numai după verificarea fișierelor, confirmarea specificațiilor și acceptarea de către client a condițiilor de plată și livrare comunicate pentru solicitarea sa.
Clientul declară că are dreptul de a folosi textele, siglele, imaginile și celelalte materiale încărcate. Conținutul și elementele grafice proprii Ink Office nu pot fi reproduse comercial fără acord.
Costul și termenul de livrare, condițiile de plată și orice limitări aplicabile produselor personalizate sunt comunicate clientului înainte de confirmarea finală și înainte ca produsul să intre în fabricație.
Întrebări despre politici
WOLF PACK DESIGN SRL
CUI: 36813950
Nr. Registrul Comerțului: J2016001545266
Sediu social: Str. Cutezanței nr. 3, ap. 10, cod 540457, Târgu Mureș, jud. Mureș
Contact privat: WhatsApp
Telefon: 0742 320 420